Normas del servicio
Condiciones generales de uso
Las normas detalladas que protegen a visitantes, cuentas, profesionales, entidades locales, organizadores y la independencia editorial de NLocale.
Versión vigente: 2026-10-02 · 1.6
Article 1
Objeto e identidad del operador
Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y el uso de NLocale: sitio público, buscador de descubrimientos locales, fichas de lugares y actividades, agenda, formularios, cuentas, paneles de control y funciones de asistencia digital.
NLocale está editado y gestionado por JAK MOOH, sociedad por acciones simplificada unipersonal inscrita en el Registro Mercantil de Rouen con el número 105 005 334. Su oficina editorial NLocale y su dirección de correspondencia se encuentran en 4 rue Paul Doumer, 02000 Laon. Contacto: nadege@nlocale.fr.
Article 2
Definiciones
- Usuario: toda persona que consulte o utilice NLocale.
- Titular de cuenta: usuario autenticado que dispone de un espacio personal.
- Profesional: empresa, artesano, granja, comercio, restaurante, bar, cafetería, casa rural, casa de huéspedes, hotel u otro agente incluido en el directorio.
- Entidad local: municipio, organismo público, oficina de turismo o entidad territorial que utiliza un espacio específico.
- Organización: entidad a la que están vinculados uno o varios titulares de cuenta con roles distintos.
- Organizador: persona o entidad responsable de un evento publicado en NLocale.
- Contenido: texto, dato, imagen, vídeo, documento, opinión editorial, mensaje, enlace o información disponible en el servicio.
- Tata Nadège: Identidad editorial pública de NLocale. Tonton Jak es el asistente IA profesional, dentro de los permisos de la cuenta y las funciones activadas.
- Solicitud directa: mensaje dirigido a un profesional u organizador por correo electrónico, enlace o red social desde NLocale.
Article 3
Ámbito de aplicación y documentos contractuales
Las condiciones de uso se aplican a visitantes, titulares de cuentas, profesionales, entidades locales y organizadores respecto de la parte del servicio que utilicen. Complementan el aviso legal y la política de privacidad.
Un plan de pago, taller editorial, servicio a medida, contrato con una entidad local o futura función de reservas puede estar sujeto a condiciones generales de venta, un presupuesto, una orden de pedido o condiciones particulares. En caso de contradicción, el documento particular aceptado para el servicio correspondiente prevalecerá sobre estas condiciones de uso.
Article 4
Aceptación, prueba y versión aplicable
La consulta del sitio exige respetar las normas de uso aplicables. La creación de una cuenta, la reclamación de una ficha, la adhesión a una organización o la publicación de contenido requieren la aceptación expresa de las condiciones de uso mediante el mecanismo previsto en la interfaz.
La versión oponible es la aceptada o vigente en la fecha del uso correspondiente. Cuando existe una cuenta, NLocale conserva la fecha y la versión aceptadas. Las versiones anteriores pueden solicitarse por correo electrónico. Si el usuario no acepta las condiciones de uso, deberá renunciar a las funciones que las exigen.
Article 5
Capacidad y legitimación para actuar
El usuario declara disponer de la capacidad jurídica necesaria. Toda persona que actúe en nombre de un profesional, una asociación, un organizador o una entidad local garantiza estar autorizada para obligar o administrar dicha entidad dentro del ámbito del rol solicitado.
NLocale puede solicitar pruebas de representación, identidad profesional, inscripción registral, dominio oficial u otros elementos razonablemente necesarios para evitar suplantaciones. La negativa o imposibilidad de verificar esa condición puede llevar a rechazar una reclamación de ficha o a limitar la cuenta.
Article 6
Acceso al servicio y requisitos técnicos
La consulta pública es, en principio, gratuita, salvo el coste de conexión. Algunas funciones están reservadas a una cuenta, un rol, una zona geográfica o un plan determinados. El usuario debe disponer de un dispositivo, un navegador reciente y una conexión compatibles.
NLocale puede modificar, añadir, retirar o probar una función. Una función piloto o identificada como tal puede ser incompleta y cambiar con mayor frecuencia. Los compromisos de un plan de pago siguen sujetos a su contrato correspondiente.
Article 7
Creación y seguridad de la cuenta
- Los datos de registro deben ser exactos, actuales y accesibles a su titular legítimo.
- La cuenta es personal; las credenciales y los enlaces de acceso no deben compartirse.
- El titular debe proteger su correo, utilizar los mecanismos de seguridad ofrecidos y comunicar inmediatamente cualquier acceso sospechoso.
- Debe mantener actualizada su dirección de correo electrónico para poder recibir las notificaciones indispensables.
- Se prohíben las cuentas automatizadas, ficticias, múltiples con fines abusivos o creadas bajo la identidad de un tercero.
Se presume que toda acción realizada tras una autenticación válida procede del titular, sin excluir su posibilidad de demostrar un fraude o fallo. NLocale nunca solicita una contraseña completa por correo electrónico.
Article 8
Organizaciones, roles e invitaciones
Un espacio profesional o de entidad local puede incluir varios roles: propietario, administrador, editor, colaborador o lector. Los permisos visibles en la interfaz determinan las operaciones autorizadas. El propietario o administrador gestiona las invitaciones y retira sin demora los accesos que dejen de ser necesarios.
La invitación es nominativa, temporal y no debe transferirse. La organización sigue siendo responsable de designar a sus miembros y de sus contenidos, sin que ello exima al autor de una falta personal. NLocale puede suspender un acceso controvertido mientras verifica las facultades de representación.
Article 9
Naturaleza del servicio editorial
NLocale facilita el descubrimiento de lugares, oficios, alojamientos, comercios, restaurantes, planes y eventos locales. Combina información declarada, fuentes públicas, comprobaciones editoriales y visitas sobre el terreno. Los estados «declarado», «verificado», «visitado» o equivalentes no deben confundirse.
Una ficha puede existir antes de que el profesional la reclame si se basa en información pública legítimamente reutilizable. El titular puede solicitar la corrección, actualización, reclamación de la ficha o, cuando la ley lo permita, la retirada de los datos que le conciernen.
Article 10
Exactitud, actualización y verificación
Cada colaborador garantiza que la información que facilita es veraz, lícita, actualizada y no engañosa. Debe comunicar sin demora cualquier cierre, cancelación o cambio de horario, tarifa, capacidad, contacto, accesibilidad o condiciones de acogida.
NLocale puede solicitar pruebas, contrastar una fuente, corregir la forma, fechar una información, añadir una reserva, rechazar una publicación o retirar datos que susciten dudas. La validación editorial no transfiere a NLocale la responsabilidad legal propia del profesional o del organizador.
Article 11
Obligaciones de profesionales y entidades locales
El gestor de una ficha o de un espacio se compromete, en particular, a:
- publicar su identidad profesional y la información precontractual exigida por la ley;
- disponer de las autorizaciones, seguros, licencias, declaraciones y cualificaciones necesarias para su actividad;
- mostrar precios, impuestos, restricciones, disponibilidad y condiciones conformes a la normativa y comprensibles;
- respetar la normativa sobre consumidores, higiene, seguridad, accesibilidad, alérgenos, alcohol y alojamiento cuando sea aplicable;
- no presentar como oficial, certificado o acreditado aquello que no lo sea;
- responder de buena fe a las consultas recibidas y respetar las preferencias de las personas respecto a las comunicaciones comerciales.
Article 12
Publicación y gestión de eventos
El organizador es el único responsable de la existencia, el programa, el lugar, los horarios, el aforo, los precios, la venta de entradas, las autorizaciones, la seguridad, el seguro, la accesibilidad y las condiciones de cancelación de su evento. Confirma que dispone de los derechos sobre las imágenes, los nombres y los contenidos publicados.
Toda cancelación o modificación importante debe comunicarse inmediatamente. NLocale puede mostrar una alerta, archivar el evento tras su fecha o conservar un historial no público para evitar duplicados, medir la actividad y resolver una controversia.
Article 13
Reservar, hacer un pedido o solicitar un presupuesto
Cuando un botón abre un servicio de mensajería, un formulario de contacto o un servicio externo, solo pone en contacto al usuario con el profesional. En ese contacto NLocale no es el vendedor, el proveedor del alojamiento, el organizador ni el mandatario de ninguna de las partes.
Antes de comprometerse, el usuario debe verificar la identidad del destinatario, el precio total, las fechas y las condiciones de cancelación y pago. Cualquier controversia relativa al servicio subyacente deberá resolverse con ese profesional, sin perjuicio de comunicarla a NLocale.
Article 14
Futura reserva integrada
Una reserva, venta de entradas o pago gestionado directamente en el panel de NLocale solo se activará con condiciones de venta específicas que definan el papel de las partes, el precio, las posibles comisiones, el pago, la cancelación, los reembolsos, la atención posventa y las responsabilidades. Mientras esas condiciones no se presenten y acepten, ninguna función visible debe interpretarse como una reserva nativa de NLocale.
Article 15
Clasificación, visibilidad y recomendaciones
Los resultados pueden ordenarse según la consulta y los filtros del usuario, la proximidad geográfica, la categoría, la fecha en el caso de un evento, la integridad y actualidad de la ficha, su estado de verificación, su relevancia editorial y señales agregadas de calidad o interés. Su ponderación puede variar según la página y el contexto de búsqueda.
Una promoción de pago solo puede influir en la visibilidad o la posición de una ficha si se identifica como tal. No compra una opinión favorable, una verificación ficticia ni el distintivo editorial. Salvo indicación expresa, NLocale no personaliza la clasificación a partir de un perfil sensible.
Un profesional puede solicitar los principales motivos que afectan a su visibilidad, comunicar un error o impugnar una decisión a través de la dirección de contacto. NLocale puede reducir la posición de contenidos incompletos, desactualizados, engañosos, ilícitos, manipulados artificialmente o contrarios a estas condiciones de uso.
Article 16
Independencia editorial y distintivo Tata Nadège
Las valoraciones editoriales son independientes de la relación comercial. La suscripción remunera los servicios anunciados expresamente, como presencia, enriquecimiento de contenidos, estadísticas o visibilidad, y no garantiza el tono de un artículo, una recomendación ni una posición orgánica permanente.
Los contenidos encargados, patrocinados o realizados en el marco de un taller se identifican cuando su naturaleza pueda influir en la percepción del público. El anunciante no puede imponer una valoración presentada como independiente.
Article 17
Aportaciones, opiniones y mensajes
Cuando se ofrece una función de aportaciones, comentarios u opiniones, su autor sigue siendo responsable del contenido. Debe relatar una experiencia real, identificar cualquier interés o ventaja recibida y abstenerse de publicar datos personales de terceros, acusaciones sin fundamento, publicidad encubierta o contenidos ilícitos.
NLocale puede mostrar la fecha, el estado de verificación, las modificaciones y las respuestas pertinentes. No garantiza la autenticidad absoluta de cada aportación, pero puede comprobar, limitar o retirar contenidos sospechosos. Se prohíben las opiniones falsas, los intercambios de opiniones, las remuneraciones no declaradas y las campañas coordinadas.
Article 18
Derechos sobre los contenidos facilitados
El colaborador conserva sus derechos y garantiza ser autor del contenido o disponer de todas las autorizaciones necesarias, incluidas las de fotógrafos, personas reconocibles, artistas, marcas y espacios privados. Responde de las reclamaciones derivadas de contenidos entregados sin los derechos necesarios.
Para permitir la explotación de NLocale, concede a JAK MOOH una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir, recortar, comprimir, adaptar el formato, traducir, mostrar y difundir el contenido en NLocale y en sus comunicaciones vinculadas a la ficha o al evento. Esta licencia se mantiene durante la publicación y el periodo técnico razonable necesario para las copias de seguridad, las pruebas y las retiradas.
Todo uso publicitario independiente de la ficha o del evento requiere una autorización adicional si los derechos transmitidos no lo cubren. Los derechos morales se respetan conforme a la ley.
Article 19
Asistencia de Tata Nadège e inteligencia artificial
Tata Nadège ayuda a descubrir lugares y a redactar. Sus respuestas pueden generarse o reformularse a partir de bases de datos de NLocale, fuentes autorizadas y modelos de inteligencia artificial. Pueden ser inexactas, desactualizadas, incompletas o atribuir información erróneamente; el usuario debe comprobar la ficha y la fuente oficial antes de desplazarse, pagar o tomar una decisión importante.
- Tata Nadège no confirma reservas, no compromete a un profesional ni modifica contratos. Las acciones profesionales mediante Tonton Jak siguen los permisos, el mandato MCP y el proceso de confirmación aplicable.
- No ofrece asesoramiento médico, jurídico, financiero, de seguridad ni de urgencia.
- El usuario no debe transmitirle secretos, datos sensibles, datos bancarios ni información confidencial de terceros.
- Las decisiones editoriales y de moderación con impacto significativo siguen bajo supervisión humana.
- Un contenido generado no debe presentarse como un hecho verificado ni reutilizarse vulnerando derechos de terceros.
Article 20
Usos prohibidos
Queda prohibido, en particular:
- publicar contenidos ilegales, de odio, violentos, discriminatorios, difamatorios, fraudulentos o que vulneren la privacidad;
- suplantar una identidad, condición, certificación, entidad local o establecimiento;
- eludir un control de acceso, buscar vulnerabilidades sin autorización o perturbar el servicio;
- introducir programas maliciosos, enviar correo no deseado o recopilar datos de contacto sin base jurídica;
- automatizar consultas, rastrear, extraer o reutilizar una parte sustancial de la base de datos fuera de una interfaz o licencia autorizada;
- manipular la clasificación, las estadísticas, los clics, las solicitudes, las opiniones o las inscripciones a un evento;
- revender un acceso, compartir una cuenta o utilizar NLocale para competir con el servicio mediante copia sistemática;
- intentar obtener instrucciones internas, secretos técnicos o datos de otros usuarios mediante ingeniería social o ataques al asistente.
Article 21
Notificaciones y moderación
Todo contenido presuntamente ilícito, engañoso o contrario a las condiciones de uso puede notificarse a nadege@nlocale.fr. La notificación debe incluir la URL o un identificador preciso, una explicación motivada, los justificantes disponibles, los datos de contacto de quien la presenta y una declaración de buena fe. Se admiten notificaciones anónimas cuando la ley lo permite, aunque su tramitación puede resultar más difícil.
NLocale puede ocultar provisionalmente un contenido ante un riesgo grave, solicitar observaciones, corregir un dato, reducir su difusión, retirarlo, limitar una función o suspender una cuenta. La decisión tiene en cuenta el contexto, la gravedad, la reiteración, los derechos fundamentales y las pruebas disponibles. Cuando proceda, se comunicarán a la persona afectada los motivos y las vías de impugnación.
Puede presentarse una impugnación interna dentro de los seis meses siguientes a la decisión. NLocale puede conservar pruebas, colaborar con las autoridades competentes y comunicar hechos cuando una obligación legal o un peligro lo justifique. No existe una obligación general de supervisar todos los contenidos antes de publicarlos.
Article 22
Propiedad intelectual de NLocale
La marca NLocale pertenece a WAKINAH y JAK MOOH la explota con su autorización. La identidad gráfica, la interfaz, los textos originales, las selecciones, las fotografías, las bases de datos, el software, las marcas y los signos están protegidos. Las condiciones de uso solo conceden un derecho personal, limitado, revocable y no exclusivo a utilizar el servicio conforme a su finalidad.
Salvo autorización escrita o excepción legal, se prohíbe toda reproducción, adaptación, extracción sustancial, republicación, indexación automatizada con fines de competencia o explotación comercial. Se permite un enlace simple a una página pública siempre que no genere confusión sobre su origen o sobre una colaboración.
Article 23
Datos personales y comunicaciones
Los tratamientos de datos, sus bases jurídicas, destinatarios, plazos, transferencias y derechos se describen en la política de privacidad. El usuario se compromete a facilitar datos de terceros únicamente si dispone de una base jurídica válida y les ha informado cuando así se exija.
Los mensajes de seguridad, autenticación, pedidos o funcionamiento de la cuenta son indispensables para el servicio. Las comunicaciones promocionales incluyen un medio sencillo para darse de baja y se envían con consentimiento o en los casos permitidos por la ley.
Article 24
Servicios, enlaces y contratos de terceros
NLocale puede dirigir a una web, taquilla, plataforma de reservas, mapa, mensajería o red social de terceros. El tercero establece sus condiciones, precios, datos recopilados y seguridad del servicio. El usuario debe consultarlos antes de continuar.
Salvo indicación expresa, NLocale no controla ni aprueba la totalidad de los contenidos externos y no es parte del contrato celebrado con el tercero. Puede notificarse un enlace defectuoso o un comportamiento problemático para su revisión.
Article 25
Planes de pago y visibilidad
Los profesionales de una misma gama de servicios acceden a las tarifas publicadas sin discriminación por su actividad. El nivel elegido corresponde a funciones diferentes: presencia, visibilidad, contenido, estadísticas o acompañamiento. Los precios, impuestos, periodo de compromiso, renovación, modalidades de pago y cancelación son los presentados antes del pedido y recogidos en el presupuesto o en las condiciones de venta.
Un plan de pago no concede exclusividad territorial ni garantiza tráfico, contactos, facturación o una posición permanente. Las estadísticas son indicadores técnicos que pueden filtrarse, agregarse, corregirse o retrasarse para excluir robots y anomalías.
Article 26
Programa fundador Independiente
El programa se limita a los primeros 100 profesionales inscritos cuya elegibilidad e inscripción hayan sido aprobadas, para todos los sectores e idiomas en conjunto. Un único derecho por profesional, para un alojamiento en el caso de los alojadores. Los 6 meses comienzan con la activación efectiva del servicio, no con la inscripción. Sin tarjeta, cobro automático ni paso automático a una suscripción de pago. NLocale confirma la asignación en tu expediente. La inscripción por sí sola no garantiza un derecho.
Article 27
Alojamientos, suplementos y Tonton Jak
El programa se limita a los primeros 100 profesionales inscritos cuya elegibilidad e inscripción hayan sido aprobadas, para todos los sectores e idiomas en conjunto. Un único derecho por profesional, para un alojamiento en el caso de los alojadores. Los seis meses comienzan con la activación efectiva del servicio, no con la inscripción. Sin tarjeta, cobro automático ni paso automático a una suscripción de pago.
Reserva directa en desarrollo. Puedes crear una cuenta y preparar tu presencia gratuita. El motor, calendario, sincronización y MCP privado para alojamientos no están abiertos al público. No se promete una fecha de apertura ni se cobrará por un módulo no disponible. Channex y Nowistay no están conectados en producción.
Escaparate gratuito incluye la información esencial del alojamiento, hasta 3 fotos aprobadas y un enlace externo de reserva, sin módulo de reservas NLocale ni MCP privado. Para alojamientos, Independiente cuesta 49 € al mes sin IVA con un alojamiento incluido, más 29 € por cada adicional. Tonton Jak cuesta 99 € con un alojamiento incluido, más 49 € por cada adicional. Los suplementos fijos sustituyen los descuentos porcentuales para nuevos acuerdos.
El número de alojamientos facturados, las funciones disponibles, la activación y el total se confirman antes del acuerdo. Una simulación, inscripción o creación de alojamiento no autoriza facturación automática. Los precios por alojamiento no se aplican a tiendas ni restaurantes.
El programa fundador ofrece seis meses de Independiente para un alojamiento tras asignación y activación efectivas, sin tarjeta ni conversión de pago automática. No incluye automáticamente alojamientos adicionales ni Tonton Jak. La comisión NLocale es del 0% sobre las operaciones directas correspondientes; gastos de pago y terceros son aparte. Una solicitud no es una reserva confirmada. Channex, Nowistay y otras conexiones solo son utilizables tras validación y activación efectivas.
Tonton Jak es el asistente IA profesional de NLocale según funciones activadas, fórmula, permisos y un mandato MCP limitado y revocable. Tata Nadège sigue siendo la identidad editorial pública independiente. Los cambios de calendario o precio no modifican retroactivamente una reserva acordada; las operaciones sensibles siguen el proceso de aprobación aplicable.
Datos de viajeros, resúmenes privados, equipo y pagos: consultar la política de privacidad.
Article 28
Ofertas para entidades locales: precios, duración y activación
Los nombres comerciales NLocale Présence, NLocale Commune, NLocale Territoire, NLocale Département y NLocale Événements designan, respectivamente, la presencia institucional gratuita, el programa municipal, el programa intermunicipal, los programas departamentales con presupuesto y los servicios para eventos descritos a continuación; siguen siendo aplicables los tramos de precios, las capacidades y las condiciones correspondientes.
La Presencia institucional sigue siendo gratuita sin límite de duración, sin tarjeta bancaria y sin paso automático a una oferta de pago. No garantiza ninguna recomendación de Tata Nadège, cita por una IA, posición en los resultados ni afluencia. El sitio web oficial de la entidad sigue siendo la referencia para sus servicios, trámites y venta de entradas.
Para un municipio no cubierto por un contrato intermunicipal del mismo servicio, los precios mensuales sin IVA son de 99 € para menos de 2.000 habitantes, 199 € de 2.000 a 9.999, 299 € de 10.000 a 29.999 y 499 € a partir de 30.000. Para una entidad intermunicipal o una oficina de turismo intermunicipal: 999 € para menos de 30.000 habitantes, 1.490 € de 30.000 a 79.999, 2.490 € de 80.000 a 149.999 y 3.490 € a partir de 150.000. Los programas de los departamentos franceses requieren un presupuesto que defina su ámbito; no se aplica ningún paquete departamental automático.
Las ofertas mensuales se contratan por 12 meses con facturación mensual. El importe base de 12 meses equivale a 12 veces el precio mensual, sin descuento por un eventual pago anual acordado. Las opciones y prestaciones puntuales aceptadas se añaden al presupuesto. No hay renovación tácita ni cargos sin acuerdo: toda renovación requiere un nuevo presupuesto aceptado.
El contrato identifica a la persona jurídica compradora, los municipios cubiertos, la población de referencia y el año de los datos del INSEE utilizados. El precio y el ámbito acordados quedan fijados para el período convenido; los cambios se examinan al renovar. Un cambio de ámbito durante el contrato exige un acuerdo explícito, sin ampliación implícita de derechos.
El presupuesto precisa las funciones disponibles, sus fechas de activación, los requisitos previos y las autorizaciones. La publicación de esta tabla de precios no demuestra que una conexión MCP, un acceso de equipo o una función territorial ya estén activados. La creación de contenidos para redes sociales, las campañas y los tratamientos específicos de datos se ofrecen mediante presupuesto aparte. Los contratos ya firmados mantienen sus condiciones; estas nuevas ofertas no los modifican retroactivamente.
Article 29
Cobertura intermunicipal y ausencia de doble facturación
El contrato intermunicipal incluye a los municipios miembros enumerados en el presupuesto para el mismo servicio, sin factura municipal adicional. El cupo de eventos del paquete principal es único y compartido: los eventos de los municipios se descuentan del paquete intermunicipal, sin sumar los cupos de las fórmulas municipales. Cada evento conserva su propio organizador y sus propias autorizaciones.
Cuando un contrato intermunicipal asume el mismo servicio, la facturación municipal cesa en la fecha acordada, como máximo en el siguiente período mensual tras la entrada en vigor de la cobertura, sin penalización. Ningún mismo servicio se factura dos veces por el mismo período. Los importes prepagados correspondientes a un período no utilizado dan lugar a un abono o reembolso conforme a la liquidación acordada. Los eventos ya abiertos no consumen un nuevo crédito al realizarse la transición, pero cuentan para el límite de aperturas simultáneas.
Al finalizar el contrato intermunicipal, ningún municipio pasa automáticamente a una fórmula de pago. Se mantiene la Presencia gratuita; continuar con las funciones de pago exige un nuevo acuerdo explícito. Financiar un territorio no da acceso a los datos de todos sus habitantes, profesionales u organizadores. Un programa departamental comprende los eventos propios del departamento y los ámbitos expresamente delegados, con derechos distintos para cada actor.
Article 30
Créditos de eventos, capacidades y opciones
Por año contractual, las fórmulas municipales de 99 / 199 / 299 / 499 € incluyen respectivamente 1 / 2 / 3 / 5 eventos con inscripciones, de los cuales 1 / 2 / 3 / 3 pueden estar abiertos simultáneamente. Los paquetes intermunicipales de 999 / 1.490 / 2.490 / 3.490 € incluyen respectivamente 8 / 12 / 24 / 36 eventos, de los cuales 2 / 3 / 4 / 6 pueden estar abiertos simultáneamente. Cualquier capacidad superior se precisa en el presupuesto. Superar un límite requiere un acuerdo previo y no genera ninguna facturación automática.
Un crédito se consume cuando se abren las inscripciones por primera vez, no al crear un borrador. La reapertura del mismo evento no consume un segundo crédito. En caso de cancelación antes de la primera inscripción, se devuelve el crédito; en cuanto se registra una primera inscripción, permanece consumido, salvo que una incidencia imputable a NLocale dé lugar a su devolución. Un evento cerrado o cancelado deja de contar entre los eventos abiertos simultáneamente.
La opción de ciudad central cuesta 149 € sin IVA al mes, únicamente como complemento de un contrato intermunicipal y con una sola opción por contrato, para el mismo comprador y en la misma factura. Durante 12 meses añade 12 créditos de eventos reservados al municipio designado y 1 apertura simultánea, con los mismos derechos MCP que el paquete principal. Estos créditos adicionales no pueden ser utilizados por los demás municipios. Si se contrata durante el año, añade 1 crédito por cada mes contractual restante indicado en el presupuesto y finaliza en la misma fecha que el contrato principal.
Un evento aislado se factura a 249 € sin IVA sin suscripción, o a 149 € sin IVA cuando está dentro del ámbito de una suscripción de pago activa para entidades locales cuyo cupo incluido se haya agotado. Esta compra adicional no aumenta el límite de aperturas simultáneas; no se vuelve a facturar un evento ya incluido en el paquete. La opción «solo eventos» cuesta 149 € sin IVA al mes durante 12 meses para 12 eventos y 3 abiertos simultáneamente; por sí sola no concede MCP privado. Cada evento comprende un máximo de 1.000 admisiones acumuladas en 30 sesiones. Estas admisiones no constituyen un recuento de personas únicas.
Article 31
Autorizaciones, asistentes, estadísticas y exportaciones
Sujeto a las funciones activadas en el contrato, el MCP de lectura está previsto desde 99 € para los municipios y en los paquetes intermunicipales. La preparación de exportaciones está prevista para la fórmula municipal de 499 € y las entidades intermunicipales desde 999 €; la preparación y ejecución de modificaciones de eventos están previstas desde la fórmula intermunicipal de 1.490 €. Siguen limitadas al mandato, su duración, la organización y los eventos autorizados. La conexión es revocable y las operaciones son trazables. La publicación editorial sigue siendo distinta de una modificación de gestión.
Consultar estadísticas no da acceso automático a los datos de contacto. La lectura de datos nominativos, la exportación y la modificación requieren, cada una, una autorización adecuada a la tarea y a la finalidad de gestión. La financiación, la pertenencia territorial o una conexión técnica no sustituyen dicha autorización ni la base jurídica del tratamiento. Las cuentas son individuales; su número, los roles y los ámbitos efectivamente disponibles figuran en el presupuesto.
La vista privada básica abarca 30 días. Según la activación y los datos efectivamente recopilados, el historial agregado es de 12 meses para los municipios desde 199 € y la entidad intermunicipal de 999 €, y de 24 meses para los paquetes intermunicipales desde 1.490 €. Ningún historial inexistente se reconstruye como si se hubiera medido. Se precisan los indicadores disponibles, su método y su cobertura; visualizaciones, clics, solicitudes, inscripciones y reservas no son equivalentes. Esta duración del historial no es un plazo de conservación de los datos de contacto de los participantes.
Las exportaciones CSV estándar del ámbito autorizado están incluidas cuando se encuentran disponibles y activadas; los tratamientos específicos de datos requieren un presupuesto. Los datos privados no forman parte del catálogo público. Un asistente compatible puede recibir únicamente los datos necesarios para el mandato, según sus propias condiciones y posibles tarifas. Las notificaciones siguen siendo consultables en NLocale; su consulta o recepción automática depende del cliente conectado y no garantiza que se reactive una aplicación cerrada.
Article 32
Contratación pública y facturación
El comprador determina las normas de contratación pública aplicables a su necesidad global, teniendo en cuenta la duración total, las opciones, las posibles renovaciones y las prestaciones correspondientes. Un precio mensual o un total anual mostrado en el sitio no garantiza ninguna exención de publicidad o de concurrencia. Las ofertas no deben utilizarse para fraccionar artificialmente una necesidad.
El presupuesto y la orden de compra precisan las referencias y las condiciones de facturación y pago del comprador. Las facturas se transmiten mediante Chorus Pro cuando este procedimiento resulta aplicable. Mostrar una oferta no constituye ni un compromiso del comprador público ni una autorización de cargo.
Referencias oficiales
Article 33
Disponibilidad, mantenimiento y evolución
NLocale procura ofrecer una disponibilidad razonable, pero no garantiza un funcionamiento continuo y sin errores. El mantenimiento, las actualizaciones, fallos de proveedores, ataques, sobrecargas o acontecimientos externos pueden limitar temporalmente el servicio. Ante una urgencia de seguridad, se podrá intervenir sin previo aviso.
Cuando una interrupción programada afecta de forma significativa a una función de pago, NLocale procura informar a las cuentas afectadas. Los niveles de servicio, copias de seguridad o compensaciones que puedan garantizarse figuran exclusivamente en el plan o contrato aplicable.
Article 34
Seguridad y colaboración del usuario
NLocale aplica medidas razonables de seguridad y control de acceso. El usuario debe colaborar, instalar las actualizaciones de su dispositivo, utilizar una red segura y no eludir las protecciones. Toda vulnerabilidad debe comunicarse de forma confidencial antes de divulgarla públicamente, indicando los pasos necesarios para reproducirla y sin acceder a datos ajenos.
NLocale puede reiniciar una sesión, revocar un token, exigir una nueva autenticación o bloquear temporalmente una acción para proteger las cuentas. Estas medidas preventivas no implican el reconocimiento de una falta ni de una vulneración.
Article 35
Responsabilidad
Información local
A pesar de las comprobaciones, la información puede quedar desactualizada. El usuario debe verificar con la fuente oficial los horarios, accesos, meteorología, dificultad, disponibilidad, precios y condiciones de seguridad. NLocale no sustituye al criterio personal ni a las instrucciones de autoridades u organizadores.
Servicios de terceros
El profesional u organizador responde del servicio que ofrece, de sus productos, locales, personal, compromisos, pagos y reembolsos. NLocale no responde del incumplimiento de dicho contrato cuando se haya limitado a publicar una ficha o transmitir una solicitud.
Límites permitidos por la ley
Cada parte responde de los daños directos y previsibles derivados de sus incumplimientos. Ninguna cláusula limita la responsabilidad en caso de dolo, culpa grave, daños personales, incumplimiento de obligaciones esenciales o cuando la ley prohíba tal limitación. En el caso de usuarios profesionales, y salvo norma imperativa en contrario, no serán indemnizables los daños indirectos ni las pérdidas de oportunidades, datos, margen o reputación que no resulten directamente del incumplimiento alegado.
Article 36
Fuerza mayor y acontecimientos fuera de control
Ninguna de las partes será responsable de un retraso o incumplimiento causado por un acontecimiento que reúna los requisitos legales de fuerza mayor. En la medida permitida por la ley, también se tendrán en cuenta las interrupciones generales de red, las decisiones de las autoridades, las catástrofes, los conflictos o los ciberataques excepcionales que escapen razonablemente al control de la parte afectada. Las obligaciones afectadas se reanudarán en cuanto sea posible.
Article 37
Suspensión y restricción
NLocale puede limitar una función, retirar un contenido o suspender una cuenta ante un riesgo de seguridad, fraude, representación impugnada, contenido manifiestamente ilícito, incumplimiento grave o reiterado, impago regulado por las condiciones de venta, requerimiento de una autoridad o necesidad de proteger a un tercero.
Salvo urgencia o prohibición legal, la medida irá precedida de una advertencia o acompañada de información sobre su motivo y de la posibilidad de subsanar o impugnar. Será proporcionada a la situación y se levantará cuando desaparezca su causa.
Article 38
Cierre de la cuenta y fin de la relación
El titular puede solicitar el cierre de su cuenta mediante la función prevista o a través de la dirección de contacto. Cerrar una cuenta individual no elimina automáticamente los datos de una organización, los contenidos atribuidos a otros miembros, las fichas procedentes de fuentes públicas ni los elementos que deban conservarse.
El propietario de una organización debe transferir su rol antes de abandonarla. La finalización de un plan de pago se ajusta al preaviso, vencimiento y condiciones de cancelación anunciados al contratar. Cuando la ley exija una función de cancelación en línea, se facilitará en las condiciones previstas por la normativa.
Tras el cierre, se revocarán los accesos y los datos se eliminarán, anonimizarán o archivarán de acuerdo con la política de privacidad. Antes del cierre, podrá solicitarse una exportación de los datos facilitados, con sujeción a los derechos de terceros, los secretos comerciales y las limitaciones técnicas razonables.
Article 39
Comunicaciones y prueba electrónica
Los registros de seguridad, fechas de aceptación, confirmaciones, correos, versiones de contenidos y operaciones registradas en condiciones que garanticen su integridad pueden utilizarse como prueba, sin privar a una parte de la posibilidad de cuestionar su fiabilidad. Las notificaciones relativas a la cuenta se envían a través de la interfaz o a la última dirección de correo facilitada.
Article 40
Modificación de las condiciones de uso
NLocale puede modificar las condiciones de uso para reflejar cambios legales, técnicos, editoriales o funcionales. La nueva fecha figura al inicio de la página. Una corrección menor puede entrar en vigor al publicarse.
Todo cambio sustancial que afecte a los derechos de un titular de cuenta se le comunicará por un medio adecuado antes de su entrada en vigor cuando sea obligatorio. Podrá solicitarse una nueva aceptación. Si el desacuerdo afecta a una función opcional, el usuario podrá dejar de utilizarla o cerrar su cuenta, sin perjuicio de los compromisos de pago ya contratados.
Article 41
Disposiciones generales
- El hecho de no ejercer inmediatamente un derecho no implica renunciar a él.
- Si una cláusula se declara inválida, las demás seguirán siendo aplicables; en la medida necesaria, se sustituirá por una disposición lícita de efecto similar.
- El usuario no puede ceder su cuenta ni sus derechos sin autorización. JAK MOOH podrá transferir el servicio en el marco de una reestructuración, siempre que informe a las cuentas afectadas y preserve sus derechos.
- Los títulos facilitan la lectura y no afectan a la interpretación.
- La versión francesa prevalece sobre cualquier traducción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del usuario.
Article 42
Legislación aplicable y resolución de controversias
Las condiciones de uso se rigen por el derecho francés. Antes de iniciar cualquier acción, se invita a las partes a presentar una reclamación escrita y detallada y a buscar una solución amistosa durante un plazo razonable. El usuario conserva el derecho a acudir en cualquier momento a la autoridad o al tribunal competente cuando la ley lo permita.
Para los consumidores, las normas imperativas de protección y competencia territorial siguen siendo plenamente aplicables. Si NLocale comercializa posteriormente un servicio de pago para consumidores, las condiciones de venta correspondientes indicarán el mediador de consumo competente y cómo acudir a él. Para profesionales y entidades públicas, la jurisdicción se determina según las normas aplicables a la naturaleza del contrato y de las partes.
Article 43
Contacto
Consultas, reclamaciones, impugnaciones de moderación o solicitudes relativas a la cuenta: nadege@nlocale.fr.
Correo postal: JAK MOOH, oficina editorial NLocale, 4 rue Paul Doumer, 02000 Laon, Francia. Para agilizar la tramitación, indica el correo de la cuenta, la URL o la organización afectada y el motivo exacto de la solicitud, sin adjuntar datos sensibles innecesarios.
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El Carnet, la newsletter y la redacción
Le Carnet de Tata Nadège reúne los artículos y reportajes publicados por NLocale. Cada artículo indica su autor, las fuentes facilitadas, las fechas disponibles y las posibles colaboraciones. Tata Nadège es una identidad editorial; las entrevistas y visitas se atribuyen a la persona que las realizó.
La Lettre de Tata Nadège es la newsletter mensual independiente. Publicar un artículo no envía correos ni suscribe a nadie a la newsletter. Las opciones de consentimiento y baja permanecen intactas.
Los colaboradores utilizan cuentas personales con permisos editoriales concedidos por NLocale. Studio y el conector MCP privado aplican los mismos permisos. El permiso de redacción no incluye automáticamente el de publicación; acciones y versiones se conservan en el historial. Una suscripción profesional o territorial no otorga derechos de publicación en el Carnet.
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Catálogo público y agentes de IA conectados (MCP)
El catálogo MCP público difunde solo información publicada con las fuentes, enlaces y fechas disponibles. NLocale es editor o distribuidor; los productores originales conservan la atribución. Tata Nadège es una identidad editorial, no una prueba de visita. La compatibilidad MCP no garantiza indexación, citas, recomendaciones ni resultados comerciales.
La gestión MCP privada pertenece a Tonton Jak (99 € al mes sin IVA) para profesionales; Independiente a 49 € al mes sin IVA y su programa fundador no la incluyen. Para entidades locales se aplican la fórmula y las funciones realmente activadas: lectura en programas municipales de pago, con preparación de exportaciones a 499 € al mes sin IVA; lectura y preparación de exportaciones a 999 € al mes sin IVA para mancomunidades, y acciones autorizadas desde 1.490 € al mes sin IVA; ámbito departamental mediante presupuesto. La presencia gratuita y el programa de solo eventos no incluyen MCP privado. El acceso a datos y las acciones requieren siempre habilitación y mandato limitado a la organización y las operaciones acordadas. Suscribirse no otorga derechos sobre datos ajenos.
El titular puede autorizar consulta, preparación o ejecución de acciones definidas y revocar la conexión. Fuera del mandato se necesita nueva autorización. Los cambios de precio no alteran compromisos ya contraídos sin un procedimiento adecuado. Se registran acciones y resultados. Exportaciones y acceso a participantes requieren habilitación y necesidad de gestión del evento, también en caso de delegación.
El asistente externo elegido puede recibir los datos necesarios para operaciones autorizadas. El titular comprueba compatibilidad, condiciones y posibles costes. Revocar bloquea nuevos accesos, pero no borra copias ya transmitidas. Las notificaciones dependen de conexión y proveedor y no son alertas de emergencia. Funciones, cuotas y fechas se confirman antes del acuerdo; ningún exceso genera cobros no aceptados.
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