Personenbezogene Daten
Datenschutzerklärung
Welche Daten NLocale erhebt, wofür, wie lange und wie Sie die Kontrolle behalten.
Geltende Fassung: 2026-09-26 · 1.3
Artikel 1
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die über NLocale durchgeführten Datenverarbeitungen ist JAK MOOH, einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem einzigen Gesellschafter (SASU), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Rouen unter der Nummer 105 005 334. Der Sitz befindet sich in 3 rue de Stalingrad, 76500 Elbeuf. Die NLocale-Redaktion und die Korrespondenzadresse befinden sich in 4 rue Paul Doumer, 02000 Laon.
Datenschutzkontakt: nadege@nlocale.fr. Bitte geben Sie im Betreff „Personenbezogene Daten“ an. Derzeit ist kein Datenschutzbeauftragter benannt. Dies wird erneut geprüft, wenn Art oder Umfang der Verarbeitung es erfordern.
Artikel 2
Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für nlocale.fr, die dortigen Formulare, NLocale-Kontobereiche und, sobald aktiviert, die Bereiche für Administratoren, Unternehmen und Kommunen. Sie umfasst auch Transaktionsnachrichten und die unter dem Namen Tata Nadège angebotenen digitalen Assistenzfunktionen.
Wird ein Nutzer auf die Website, den Nachrichtendienst oder das soziale Netzwerk eines Betriebs weitergeleitet, verarbeitet dieser Dritte die Daten anschließend in eigener Verantwortung. Seine Datenschutzerklärung gilt dann ergänzend zu dieser Erklärung.
Artikel 3
Möglicherweise verarbeitete Daten
- Identität und Kontakt: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
- Konto: Kennung, Rolle, Organisation, Einstellungen, Anmeldezeitpunkt und Sicherheitsereignisse. Passwörter werden vom Authentifizierungsdienst geschützt verwaltet und sind für NLocale nicht lesbar.
- Unternehmen und Kommunen: Firmenname, SIREN/SIRET, Funktion, Mandat, Gebiet, Kontaktdaten, Vertrags- und Rechnungsinformationen.
- Einträge und Veranstaltungen: Beschreibungen, Öffnungszeiten, Preise, Barrierefreiheit, Kontaktdaten, Links, Medien, Verfasser, Quellen und Änderungsverlauf.
- Direktanfragen: Betreff, Nachricht, angesprochener Betrieb, Kontaktdaten und freiwillig übermittelte Angaben.
- Geschäftsbeziehungen: gewähltes Angebot, Kostenvoranschlag, Bestellung, Abonnementstatus, Rechnungen und Supportverlauf.
- Navigation: IP-Adresse, technische Protokolle, Gerät, Browser, aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs, Einwilligungen und Reichweitenmessungen, sofern diese aktiviert sind.
- Moderation: Meldung, Nachweis, Antwort, Entscheidung und Verlauf, soweit für Sicherheit oder Streitbeilegung erforderlich.
Artikel 4
Herkunft der Daten
Die Daten können stammen:
- direkt vom Nutzer, Unternehmen oder der Kommune;
- von einem autorisierten Mitglied derselben Organisation;
- aus öffentlichen oder offenen Quellen, insbesondere offiziellen Websites, öffentlichen Registern und touristischen Datensätzen wie DATAtourisme;
- von einem Veranstalter, Tourismusbüro oder Partner, der zur Übermittlung der Informationen berechtigt ist;
- aus technischen Systemen, die für Betrieb, Sicherheit und Reichweitenmessung erforderlich sind.
Wurden Kontaktdaten nicht direkt bei der Person erhoben, informiert NLocale sie entsprechend den Vorschriften spätestens beim ersten Kontakt oder innerhalb der gesetzlichen Frist, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Artikel 5
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Beispiele |
|---|---|---|
| Website und Konten bereitstellen | Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen | Anmeldung, Rollen, Einträge, Dashboard und Unterstützung |
| Eine Direktanfrage bearbeiten | Vom Nutzer angeforderte vorvertragliche Maßnahmen und berechtigtes Interesse | Eine Angebots-, Bestell- oder Verfügbarkeitsanfrage an den gewählten Empfänger übermitteln |
| Angebote für Unternehmen verwalten | Vertrag und gesetzliche Verpflichtungen | Angebote, Vertragsabschluss, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Kündigung |
| Lokale Informationen veröffentlichen und verlässlich machen | Berechtigtes Interesse, vertragliche Aufgabe oder Einwilligung, je nach Inhalt | Prüfung, Berichtigung, Übersetzung und redaktioneller Verlauf |
| Sicherheit gewährleisten und Missbrauch verhindern | Berechtigtes Interesse und gesetzliche Verpflichtungen | Protokolle, Betrugserkennung, Prüfung, Moderation und Nachweise |
| Unverzichtbare Mitteilungen versenden | Vertrag oder berechtigtes Interesse | Bestätigung, Sicherheit, wesentliche Änderung und Bearbeitung einer Anfrage |
| Newsletter versenden oder Interessenten ansprechen | Einwilligung oder berechtigtes Interesse ausschließlich in den gesetzlich zulässigen Fällen | Regionale Neuigkeiten, ähnliche Angebote und Einladungen zur Ergänzung eines Eintrags |
| Den Dienst messen und verbessern | Einwilligung für nicht ausgenommene Tracker; berechtigtes Interesse für unbedingt erforderliche Statistiken | Reichweite, Leistung, Ergebnisqualität und Tests |
| Gesetze einhalten und Rechte verteidigen | Gesetzliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse | Behördliche Anfragen, DSGVO-Rechte, Rechtsstreitigkeiten und Aufbewahrung zu Nachweiszwecken |
Artikel 6
Pflichtangaben
Pflichtfelder sind in der Oberfläche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann NLocale möglicherweise kein Konto erstellen, keine Anfrage übermitteln, keinen Eintrag veröffentlichen, kein Abonnement abschließen oder keine Antwort geben. Andere Felder sind freiwillig. Die Ablehnung nicht notwendiger Tracker verhindert nicht den Zugang zu wesentlichen Funktionen.
Artikel 7
Empfänger der Daten
Im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben können folgende Empfänger Daten erhalten:
- die für NLocale tätigen und hierzu befugten Personen bei JAK MOOH;
- der vom Nutzer ausdrücklich für eine Direktanfrage ausgewählte Betrieb, Veranstalter oder die ausgewählte Kommune;
- autorisierte Mitglieder einer Organisation entsprechend ihrer Rolle im Verwaltungsbereich;
- technische Dienstleister und Berater, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
- Behörden, Gerichte oder befugte Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.
NLocale verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten. Ein öffentlicher Eintrag darf nur geschäftliche Kontaktdaten enthalten, die zur Veröffentlichung bestimmt und dafür freigegeben sind.
Artikel 8
Dienstleister und Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
NLocale nutzt insbesondere Netlify für Hosting und Webfunktionen, Supabase für Authentifizierung, Datenbank und Speicherung sowie Resend für den E-Mail-Versand, sobald dieser aktiviert wird. Weitere unbedingt erforderliche Dienstleister können hinzukommen. Bei wesentlichen Änderungen wird diese Erklärung aktualisiert.
Wenn ein Unternehmen Unterstützung bei der Übersetzung seiner Präsentationsseite anfordert, übermittelt NLocale über Netlify AI Gateway den Unternehmensnamen, die Kategorie, den Ort und vier gespeicherte französische Texte an OpenAI: Titel, Beschreibung, SEO-Titel und SEO-Beschreibung. Private Kontaktdaten des Kontos, Fotos und eingegangene Anfragen werden nicht beigefügt. Die Texte können jedoch Kontaktdaten enthalten, die das Unternehmen selbst eingegeben hat. Vertrauliche Angaben dürfen darin nicht vorkommen. Die vorgeschlagenen Übersetzungen müssen geprüft werden und werden weder automatisch in der Präsentationsseite gespeichert noch veröffentlicht.
Einige Dienstleister haben ihren Sitz oder Teams außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Etwaige Übermittlungen beruhen je nach Fall auf einem Angemessenheitsbeschluss, den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und geeigneten zusätzlichen Maßnahmen. Verfügbare Informationen über diese Garantien können unter der Kontaktadresse angefordert werden, vorbehaltlich vertraulicher Angaben.
Artikel 9
Speicherdauer
NLocale speichert jede Datenkategorie für eine ihrem Zweck angemessene Dauer und löscht oder anonymisiert sie anschließend. Eine längere Zwischenarchivierung kann zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erfolgen.
| Kategorie | Reguläre Speicherdauer |
|---|---|
| Konto und Profil | Während der Kontonutzung, danach bis zu 3 Jahre nach Schließung zur Nachweisführung und Bearbeitung von Streitigkeiten |
| Interessenten und Geschäftskontakte, ausgenommen Kontaktformulare auf Unternehmensseiten | 3 Jahre ab dem letzten aktiven Kontakt, sofern nicht vorher widersprochen wird |
| Anfragen über Kontaktformulare auf Unternehmensseiten | 90 Tage für das Unternehmen verfügbar, anschließend bei der täglichen Bereinigung gelöscht |
| Einträge, Veranstaltungen und redaktioneller Verlauf | Während der Veröffentlichung, anschließend höchstens 5 Jahre im Nachweisarchiv; unrichtig gewordene öffentliche Inhalte werden entfernt oder aktualisiert |
| Verträge, Bestellungen und Rechnungen | Vertragsdauer, anschließend gesetzliche Aufbewahrungsfristen; Buchungsbelege und Rechnungen: 10 Jahre |
| Einwilligungen und Widersprüche | Nachweise so lange, wie zur Einhaltung der Vorschriften erforderlich; Widerspruchsliste so lange, wie zur Wahrung der Entscheidung nötig |
| Anmelde- und Sicherheitsprotokolle | Grundsätzlich 12 Monate; länger nur bei einem Vorfall oder einer gesetzlichen Verpflichtung |
| Reichweitenmessung | Kennungen: höchstens 13 Monate; aggregierte Reichweitendaten: höchstens 25 Monate |
| Meldungen und Anträge auf Ausübung von Rechten | Während der Bearbeitung, anschließend je nach Art der Anfrage bis zu 5 Jahre zu Nachweiszwecken |
Artikel 10
An Unternehmen übermittelte Anfragen
Das Kontaktformular auf Unternehmensseiten übermittelt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht an das von Ihnen ausgewählte Unternehmen. NLocale stellt die Anfrage 90 Tage lang im Unternehmenskonto bereit und löscht sie anschließend bei der täglichen Bereinigung. Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Formular meldet Sie nicht für Werbung an und löst weder eine automatische E-Mail noch eine Buchung oder Zahlung aus.
Artikel 11
Unterkünfte: Aufenthaltsakten, Team und Zahlungen
Wenn Buchungsfunktionen für eine Unterkunft aktiviert sind, verarbeitet NLocale die Angaben für Angebot und Aufenthalt: Gastkonto, Unterkunft, Daten, Gästezahl und je nach ausgefüllten Feldern Alter der Kinder, Haustiere, Zusatzleistungen, Grund einer Steuerbefreiung, Beträge, akzeptierte Bedingungen und Buchungsstatus. Sie dienen der Preisberechnung, Buchung und Organisation des Aufenthalts; erforderliche Felder sind im Ablauf gekennzeichnet.
Die Aufenthaltsakte kann um einen Namen, eine Telefonnummer und einen Ankunftshinweis ergänzt werden. Diese drei zusätzlichen Felder sind freiwillig und dienen der Anreiseplanung und Kommunikation zum Aufenthalt. Tragen Sie keine sensiblen Daten, Ausweisdokumente, Kartennummern oder Prüfziffern ein. Die Aufenthaltsübersicht ist privat; diese Angaben erscheinen weder im Unterkunftseintrag noch im öffentlichen KI-Katalog.
Gäste sehen ihre eigenen Akten. Betrieb und Team erhalten Zugriff entsprechend ihren Rechten, freigegebenen Unterkünften und erlaubten Aktionen. Aufgaben, Zuweisungen und Statusangaben unterstützen Ankunft, Abreise und Reinigung. Ein Abonnement oder eine kommunale Rolle gewährt keinen allgemeinen Zugriff auf Gästekontaktdaten. Für Tonton Jak und verbundene Assistenten gelten dieselben Grenzen und das jeweilige MCP-Mandat.
Bei konfigurierten Zahlungsfunktionen erfolgt die Karteneingabe über Stripe. NLocale speichert weder vollständige Kartennummern noch Prüfziffern. Anbieterreferenzen, Beträge, Fälligkeiten und Vorgangsstatus dienen der Nachverfolgung von Anzahlungen, Restbeträgen, Garantien und Erstattungen. Die Rückkehr zu einer Seite beweist keine Zahlung. Ein als Testmodus gekennzeichneter Zahlungsablauf löst keine echte Zahlung aus.
Ein externer Konnektor erhält die für seinen Umfang erforderlichen Daten nur, wenn er für die betreffende Unterkunft eingerichtet und aktiviert wurde. Registrierung oder Abonnement verbinden Channex, Nowistay oder andere Werkzeuge nicht automatisch. Der Betrieb muss Weitergabe und Zugriff auf den Bedarf des Aufenthalts beschränken. Anbieterbedingungen und die nachfolgenden Angaben zu Empfängern und Übermittlungen ergänzen diesen Rahmen.
Kriterien der Datenspeicherung · Ihre Datenschutzrechte ausüben
Artikel 13
Tata Nadège als Assistentin und automatisierte Verarbeitung
Tata Nadège kann Suchregeln und KI-Modelle verwenden, um Anfragen umzuformulieren, Orte oder Veranstaltungen zu finden, Informationen zusammenzufassen und Antworten vorzuschlagen. Übermittelte Daten werden auf das für Anfrage und Sicherheitsprüfung erforderliche Maß beschränkt.
- Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und müssen vor einer Entscheidung geprüft werden.
- Tata Nadège trifft keine Entscheidung, die rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen auf eine Person hat.
- Redaktionelle Entscheidungen, Moderation und die Vergabe der Auszeichnung „Goûté par Tata Nadège“ bleiben unter menschlicher Kontrolle.
- Teilen Sie Tata Nadège keine Geheimnisse, sensiblen Daten oder Bankdaten mit.
Artikel 14
Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO und des französischen Datenschutzgesetzes „Informatique et Libertés“ kann jede Person Folgendes verlangen:
- Auskunft über ihre Daten und eine Kopie;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;
- vorübergehende Einschränkung einer Verarbeitung;
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie jederzeit gegen Direktwerbung;
- Übertragbarkeit bereitgestellter Daten, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt;
- Widerruf der Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen zu berühren;
- Informationen über Garantien für internationale Datenübermittlungen;
- Vorgaben zum Umgang mit ihren Daten nach ihrem Tod festzulegen.
Artikel 15
Ein Recht ausüben oder Beschwerde einreichen
Die Anfrage kann gerichtet werden an nadege@nlocale.froder per Post an JAK MOOH, NLocale-Redaktion, 4 rue Paul Doumer, 02000 Laon. Nennen Sie das geltend gemachte Recht, die betreffenden Daten oder das Konto sowie eine Antwortadresse. Ein Identitätsnachweis wird nur bei begründeten Zweifeln verlangt; dabei werden ausschließlich die unbedingt erforderlichen Angaben angefordert.
NLocale antwortet grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann die Frist um zwei Monate verlängert werden; die betroffene Person wird innerhalb des ersten Monats informiert. Bei Meinungsverschiedenheiten kann eine Beschwerde eingereicht werden bei der CNIL.
Artikel 16
Sicherheit und Datenschutzverletzungen
NLocale setzt risikogerechte Maßnahmen ein: rollenbasierte Zugriffskontrolle, Authentifizierung, verschlüsselte Übertragung, Trennung von Umgebungen, Sicherungen, Protokollierung, Aktualisierungen und Datenminimierung. Da kein System absolute Sicherheit bietet, werden die Maßnahmen im Zuge der Weiterentwicklung regelmäßig überprüft.
Eine Verletzung, die voraussichtlich ein Risiko verursacht, wird der zuständigen Behörde innerhalb der gesetzlichen Frist gemeldet. Bei hohem Risiko werden auch die betroffenen Personen informiert. Verdächtige Vorfälle können unverzüglich unter der Kontaktadresse gemeldet werden.
Artikel 17
Minderjährige
Lokale Inhalte können von allen eingesehen werden. Unternehmenskonten, kommunale Vertretungsmandate und Abonnements sind geschäftsfähigen und hierzu berechtigten Personen vorbehalten. Erfordert eine öffentliche Funktion die Einwilligung eines Minderjährigen, wendet NLocale die französischen Altersgrenzen und Vorgaben zur elterlichen Zustimmung an.
Artikel 18
Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann bei neuen Funktionen, Dienstleistern oder gesetzlichen Anforderungen angepasst werden. Das Versionsdatum steht am Seitenanfang, das Abrufdatum am Seitenende. Wesentliche Änderungen für ein aktives Konto werden dem Nutzer, soweit erforderlich, vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Weise mitgeteilt.
Artikel 19
Datenübermittlung an verbundene Assistenten
Der öffentliche MCP-Zugriff betrifft zur Veröffentlichung bestimmte Daten. Teilnehmerkontakte, Nachrichten, Einzelbuchungen, Dashboards und Verwaltungsexporte sind ausgeschlossen. Öffentliche Geschäftskontaktdaten erlauben nicht jede Weiterverwendung.
Privater Zugriff verarbeitet Kontoidentität, Organisation, Rechte und Auftrag zur Authentifizierung und Leistungserbringung. Betriebsdaten, Anfragen und Anmeldungen werden nur im erlaubten Umfang weitergegeben. Technische Verbindungserlaubnis ersetzt keine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage. Verarbeitung für Veranstalter erfordert vor Aktivierung eine Vereinbarung über Weisungen und Pflichten nach Artikel 28 DSGVO.
Der Anbieter des verbundenen Assistenten empfängt die übertragenen Daten. Zwecke, Speicherung, Nutzung und mögliche internationale Übermittlungen richten sich nach dem gewählten Dienst und sind vor Verbindung zu prüfen. NLocale verspricht keinen Ausschluss von Training oder Übermittlungen ohne geprüfte Zusage. Widerruf beendet neue Zugriffe; Anträge zu externen Kopien sind auch an den Anbieter zu richten.
Sicherheitsprotokolle enthalten Konto- und Verbindungskennungen, Datum, Vorgang, Umfang und Ergebnis; sie sollen keine Nachrichten oder Teilnehmerlisten kopieren. Regeldauer: 12 Monate, außer bei Vorfällen, gesetzlichen Pflichten oder begründeter Beweissicherung. Geschäftsdaten und Benachrichtigungen folgen der Aufbewahrung ihrer Verarbeitung. Rechte können über nadege@nlocale.fr und bei Verarbeitung durch Veranstalter oder Assistentenanbieter gegenüber dem jeweiligen Verantwortlichen ausgeübt werden.
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